
在杭州城北体育公园附近的白石路上,有一家知名自行车品牌的专卖店,虽说店面不大,但老板已将这个生意坚持了二十多年。靠着店主独到的“体验式营销”和圈里人的口碑相传,这家店俨然成了一个自行车版的4S店。
买完后悔没关系
在他的店能以旧换新
“现在店里生意还行,一天大概能卖出3辆车。”店主杜方国先声夺人,据他介绍,一年总共能卖出1000多辆自行车,均价2000元,记者粗略估算下,一年的店面营业额可是一笔不小的收入。
在店里,各种型号和性能的自行车琳琅满目,单价在几百元到几万元不等。 “一般我都会先问问顾客的需求和预算,然后再进行推荐。”杜方国说,“刚开始的时候有些人会觉得我故意给他们推荐贵的车,但是他们买了相对低配的车,回去以后骑了没多久就后悔了。”
鉴于经常出现这样的情况,杜方国想出了一个好办法,只要买卖双方价格谈得拢,顾客就能补上差价,以旧换新。一来二去,这招吸引了很多回头客,不少人还会买完自己的自行车,再给家人配上一辆。
自备修理小工具
骑友总喜欢与他同行
虽然平时要照顾店里生意,但是杜方国每周组织三次的骑游活动却从不间断。一般来说,90%的骑行活动都从他的店门口出发,夜骑、小长途骑行,让活动参与者乐此不疲。
骑友小C经常来店里找杜方国喝茶聊天,给车做保养,他笑着说:“大家骑行的时候,杜老板都会带上修理工具,骑行中出现的小问题只要找他就行,都会免费帮我们解决,又方便又省心。”
慢慢地微信群里的人数达到了100多,杜方国就顺势组建了“捷成单车”骑行俱乐部,有什么活动都会在朋友圈和微信群里发布,邀请骑行爱好者一起参加。
下一站青海湖
骑行父子准备再战高原
杜方国有一颗闲不住的心,骑游莫干山、千岛湖对他来说是“小case”,两年前他就完成了成都到拉萨的骑游旅程。
据他回忆,那时候正值雨季,318国道上几乎看不到行人和车,最高海拔5000多米,盘了14座山,“高反”让他一晚上睡不着觉,“当然辛苦啊,不过这不就是在挑战自我嘛”。
边骑游边结交朋友是杜方国的习惯,一次他在千岛湖碰到了一个父亲带着年幼的儿子骑车,这个温馨的画面深刻在他脑海中。趁着暑假,今年他准备带着心爱的单车和17岁的女儿,叫上若干亲子骑友,一起向青海湖出发。




