
疫情以来,凯普体育一直忙绿在公益活动前线。4月初,为我省新冠肺炎定点医院西溪医院捐赠运动器材;时隔一月,又现身浙江省冰雪运动嘉年华抗疫医护专场,为医护工作者送去礼物。
为什么热心于抗疫医护的公益活动?公司董事长陈文忠一语中的:“我是做全民健身器材的,目的是为百姓身体‘谋健康’。从抗疫医护人员身上,加深了我的使命感和责任感。”陈文忠感喟:从业近十六年,加上对于此次疫情的反思,凯普体育更加坚定了服务全民健身的信念。

抓住机遇
毅然投身体育产业
“2000年,杭州有了供老百姓使用的户外健身器材,这是国家在全民健身事业发展上的一个风向标。”陈文忠的事业兴起于此,他开始找寻这方面的资料,在对国家全面提升国民体质与健康水平,基本建成具有中国特色的全民健身体系的方针政策上有了全面理解后,他断定未来我国全民健身市场将是一块巨大的蛋糕。
于是2004年,陈文忠毅然放弃了从事多年的建筑工程生意,正式转投健身器材行业,从代理做起。凭借着多年积淀下来的营销经验及勤奋努力,他取得了优异的业绩,代理的健身器材开始逐渐在市场上站稳脚跟。
道路不会总是一帆风顺的,问题接踵而来。由于最初的健身器材标准规范还不成熟,产品没有统一的质量标准,再加上户外器材,使用频繁,损坏率较高,售后服务成了一大难题。那时,整个户外健身器材市场都存在这样的问题。
面对问题,陈文忠没有坐以待毙。一次偶然的机会,他从报纸上看到一篇关于“小区室外健身器材损坏存隐患,谁来维修成难题”的报道,内心有了一股强烈的社会责任感。“那时候我就想着一定要解决这个问题,减少和消除健身器材可能给大众带来的安全隐患。”陈文忠说。2006年初,陈文忠正式成立了杭州凯普体育器材有限公司,修建工厂,引进全套生产设备,搭建流水线,组建专业生产队伍和营销队伍,实现了健身器材的自产自销。“当时我给公司的定位是——为全民健身服务,做全民健身产品的全职‘医生’,为健身器材提供诊断服务。”陈文忠回忆道。
迎难而上
迅速打响行业品牌
“公司成立之初可以说困难重重,每天都会遇到新的问题。”陈文忠摇着头说道。在公司成立之初,行业内有不少公司都在迎合市场赚钱,省内每年有大批量运动器材进入各个社区、乡村活动场所。由于分布面广,大多数器材的售后维修服务却无法得到保证。陈文忠发现问题后,没有忘记自己当初成立公司的初心。随即,公司开始招兵买马,引进生产售后需要的各类配件,同时购置车辆,培训售后服务人员,在短时间内就组建起了一支拥有售后服务车辆和维修人员的售后服务团队。
但想要维护市面上种类繁多、损坏不一的运动器材并不是一件容易的事。如果要保障市场上的运动器材都能得到维护,需要整合行业内的各种资源,需要投入的人力物力非常巨大。在行业内没有先例可供学习的情况下,陈文忠迎难而上。白天找资金、人手,晚上写文章,成了陈文忠那一年的常态。终于,在2007年底,陈文忠制定出了《杭州凯普体育器材有限公司全民健身售后服务体系制度》,打响了凯普体育在业界的名声。
随着公司的不断壮大,产品的市场占有率也日渐提高,公司品牌逐渐得到了行业的认可。然而就正值上升期,凯普体育又差点遭遇一次灭顶之灾。2016年,办公楼、员工宿舍、食堂、仓库、展示厅等在内的所有建筑物被政府认定为违章建筑,最终全部被拆除的结果。
“那时候说不担心是假的,但是多年的经商经历使我明白一个道理,危机和机遇往往是并存的。厂房拆除这间事情对于公司来说既是危机也是一次新的机遇。”陈文忠说。那时,政府在以未来科技城为依托着力打造南湖科创园,各类企业纷纷入驻。陈文忠毫不犹豫地将公司迁入科创园。随后,凯普体育依托未来科技城和南湖科创园的网络平台和科技技术,将公司的产品制造插上了“互联网”的翅膀,将智能体育的理念融入到了产品制造当中。
肩挑社会责任
共同抗击疫情
突如其来的疫情,让2020一开年就非比寻常。作为一家体育器材公司的董事长,陈文忠在疫情期间也没停下忙碌的脚步。从企业科学复工复产到积极投身公益活动,他总是站在最前线,与企业员工同奋斗。
在春节期间,凯普体育的在杭员工组织成立了志愿者队伍,主动请缨,配合街道政府在各个检查点值班站岗,对过往行人车辆逐一进行体温测量和筛查等工作。“这是身为一个企业该有的担当与责任,我们有责任和义务尽自己的力量,全力支持和配合政府打赢这场疫情防控阻击战。”陈文忠说道。
现如今,疫情已得到了有效的控制。为了致敬和感谢奋斗在抗疫一线的医护人员,凯普体育作为公益企业先后参与了不少的公益活动,为抗击疫情做出贡献的医护人员恢复体能,增强体质送上一份心意。
Q:您的座右铭是什么?
A:“好好学习,天天向上。”
Q:平时最喜欢的是哪项运动?
A:骑车。
Q:对想进入体育产业市场的年轻创业者有什么建议?
A:想到了,就干吧,遇到困难了,就想法克服吧。
Q:最喜欢听到老百姓对自己产品的评价是什么?
A:不管用的好还是有意见,只要想到找凯普就好。
本报记者 梅宜寒




