杭州体彩发布2019年度社会责任报告

聚是一团火，散是满天星，体彩力量将温暖传递到社会的各个层面。聚沙成塔、众擎易举，体彩的力量，来自于你我购买的每一张体育彩票，并汇成壮阔河流。过去一年，杭州体彩积极深化责任彩票建设工作，聚焦运营服务、队伍建设、公益金筹集、责任彩票管理等关键议题，彰显彩票机构的责任担当。

近日，杭州市体育彩票管理中心发布《2019年中国体育彩票社会责任报告（杭州市）》（以下简称《报告》），以“公益体彩 乐善人生”为主题，详实地介绍了杭州体彩以党建引领责任彩票建设、公益贡献和实践、规范游戏管理、完善渠道建设、合理合规销售、公开透明开奖、为购彩者优化服务、与队伍共同成长和与伙伴合作共赢等方面的内容。

《报告》是杭州体彩践行“公益体彩，乐善人生”责任彩票理念，贯彻落实上级部门决策部署的具体行动，也是积极回应社会关切的实践举措。

《报告》显示，2019年，杭州市共支出公益金27213.8539万元，其中群众体育支出16803.0112万元，竞技体育支出10019.232万余，其它支出391.6107万元。涵盖了支持教育、便民利民、贫困帮扶、关爱社区、体育事业等方面，使得体彩公益事业健康持续发展。比如全年杭州体彩联合芝麻信用、上海真爱梦想公益基金会等机构策划信用·梦想图书角项目；去年12月7日，支持2019“回到敦煌”杭州自闭症孩子公益画展在杭州春天美术馆举行；深入开展"走亲连心三服务”活动，在临安岛石镇新二村结对帮扶，定期开展调研走访、慰问谈心等活动，切实为群众办实事、解实忧；每年开展各类志愿活动，进社区，关爱老人，在节假日期间，组织杭州体彩员工为社区老人或是困难居民送去祝福等。

此外，《报告》还聚焦负责任体彩、对购彩者负责、可信赖体彩等议题，多维度展示了杭州体彩在践行社会责任方面的实践和成效。2019年7月，杭州体彩印发《杭州体彩廉政风险排查防控工作实施方案》，为加强对廉政风险防控管理工作的组织领导，成立中心廉政风险防控管理工作领导小组。杭州体彩针对所有部门及管理站工作人员开展了廉政风险防控排查工作，制定了中心及各部门的岗位廉政风险清单，明确了权力的运行规范、风险点的制度防控措施及责任主体。

在创新渠道方面，杭州体彩已拓展了部分优质的行业渠道，同时打破了体育彩票只能在实体店购买的桎梏，在火车东站、城站火车站、地铁站、沃尔玛超市、物美超市、十足便利店、天猫小店、电影院、中商惠民连锁超市、农村淘宝、网咖、华数营业厅、综合体等渠道开放体彩销售。在服务方面，杭州体彩每年定期组织观摩团走进北京体彩开奖演播厅现场，亲身体验整个开奖过程，展示体彩的公平、公正、公开。2019年11月29日，杭州体彩组织41人的浙江杭州、衢州观摩团，亲临开奖现场，零距离见证体彩开奖全过程。

除此之外，在不断变化的环境中，杭州体彩积极分析环境和总结规律，结合杭州市特点，不仅建设了规范的渠道管理制度，实施销售实体店阳光邀约制度，做到公平公开透明，以完善渠道建设。

杭州体彩大力推动直营店建设项目，作为市中心宣传和推广体育彩票的窗口，同时根据实体店距离适当控制的原则，特殊区域及行业渠道等原则，不断优化渠道结构，方便百姓购彩。截至2019年底，全市已有电彩实体店1909家，普通实体店1763家，连锁便利实体店146家，三星级及以上实体店1035家。

风劲潮涌，自当扬帆破浪；任重道远，更需砥砺前行。未来，杭州体彩将继续秉承责任彩票理念、回报社会，向社会和公众展示体育彩票作为国家公益彩票的责任与担当。

通讯员 戴 青 本报记者 华雨晨