浙江体彩送上兑奖安全提示

在购彩者中，有人比较“佛系”，想到才买，顺其自然；有的人比较“执着”，只要能找到体彩实体店，就每期必买。体彩实体店遍布大街小巷，大家购买体育彩票，有的是为了中奖改善生活，也有的是为生活平添一份期待，不论是为了什么，浙江体彩对广大购彩者再次温馨提示。

每张彩票有一组序列号，序列号是这张彩票的“身份证”，是独一无二的，也是辅助兑奖的凭证。正常的流程是购彩者前往体彩实体店，由代销者将彩票放入扫码器内扫描彩票二维码，同时采取人工核对，才能完成兑奖程序。但是如果由于机器故障等原因导致彩票二维码失效，那就得通过彩票上的序列号+密码进行手动操作。另外，彩票背面有购票须知，代销者兑奖时一定要按规操作。做好凭票兑奖，坚决拒绝无票兑奖。即便再忙，兑奖时一定要保持清醒，避免给自己带来不必要的损失以及给心怀不轨的人留下可乘之机。

需要注意的是，提升安全防范意识，晒彩票一定不要“裸晒”。彩票在兑奖前，谨防票面信息被盗取。如果实在忍不住要晒一晒，一定要遮挡住中奖彩票的序列号、二维码等相关信息。可以在拍照时用物品遮挡，或拍照后把相关信息模糊掉，防止不法分子盗取相关信息恶意冒领。一旦发生中奖彩票被冒兑的情况，请及时与彩票机构联系。中国体育彩票严禁网络售彩，为了购彩者的资金安全，请不要通过网络渠道投注和兑奖。序列号、密码无法辨认或票面信息不完整的异常彩票严禁销售。如遇到此类彩票，购彩者有权要求实体店退还所支付款项或重新打印彩票。

此外，中奖彩票为兑奖唯一凭证。这是兑奖的前提和最重要证明，去体彩实体店兑奖或者领奖时，一定要带着这张中奖彩票。没有这张彩票，是不能兑奖的。代销者不能给仅凭序列号而没有彩票的购彩者兑奖，一经发现，省市体彩中心将给予严肃处罚。如购彩者在没有彩票的前提下，执意要兑奖，可报警处理。根据《彩票管理条例》第二十六条规定，彩票发行机构、彩票销售机构以及彩票代销者应当按照彩票品种的规则和兑奖操作规程兑奖。中国体育彩票有严格兑奖管理制度，如果遇到以上相关问题，购彩者与代销者都应该及时向省市体彩中心反馈，违规必究。

浙江省体育彩票管理中心要求全省实体店工作人员严格遵守《彩票管理条例》等法规制度规定，严格执行“现场凭票兑奖”的原则，禁止以电话、互联网等非现场方式兑奖。

如遇到兑奖或异常彩票相关问题，登陆浙江省体育彩票管理中心官方网站，查询“兑奖须知”和“兑奖地址”等信息或拨打体彩客服热线95086（8:30-20:30）咨询。

本报记者 陈素琴