蔡洲：做公益是体彩人的本职和初心

在杭州市拱墅区和睦路13号的3301004014体彩实体店里，有一位销售员，在附近小区发生火灾时，为被疏散的群众提供暂避点，供给饮用水、扇子等物品；去年在杭州新冠疫情局部发生时，第一时间组织附近的体彩销售员为抗疫志愿者捐赠爱心物资。

她就是蔡洲，一名普通的体彩销售员。她是体彩店的“热心肠”，是大家口中热情称呼的“蔡大姐”，为大家做了不少好事，她却说：“体彩事业就是公益事业，作为从业人员，虽然不能做轰轰烈烈的大事，但是可以从身边的每一件小事、善事做起，做公益就是每个体彩人的本职和初心。”

把实体店做成“爱心港湾”

2020年8月，蔡洲所在的体彩实体店周边小区发生了火灾。“当时情况确实非常危急，我清楚地记得那个时间点正好是大乐透开奖，店里非常忙，突然听说外面发生了火灾，事发突然，有很多被疏散的群众无处可去，所以我立马就决定让出店里的场地，作为大家的暂避点。”蔡洲回忆，许多人从楼上下来之后仍然惊魂未定，尤其还有一些老人和小孩。为了稳定大家的心态，她无偿提供了饮用水、扇子等物品。

“蔡大姐人非常好，三年前曾有一位80多岁的老奶奶不小心摔倒在蔡大姐的店门口，她二话不说就把老奶奶扶起，后来还经常到老奶奶家里，为她做些小事，不是女儿胜似女儿！”经常到店购彩的附近市民说。

在救助了这位老奶奶后，蔡洲了解到她是孤身一人居住，于是经常帮她买些蔬菜水果，陪老人聊天解闷，直到老人去世。

“大家尽可以把体彩实体店当成第二个家，欢迎随时来这里充充电,聊聊天，看看电视。”蔡洲说，夏天，自己还会邀请环卫工人进门热饭、喝水休息,尽量为大家做一些力所能及的事。“这附近不管谁遇到点小困难，蔡大姐都会给我们提供帮助，她所在的体彩实体店就是我们的爱心港湾！”周边的居民们乐呵呵地说。

公益体彩的理念是坚强后盾

去年12月，杭州发生新冠疫情，全城上下的医护人员无不在与新冠疫情展开严峻的战斗。各大社交软件、短视频平台上也涌现出了不少关于全城抗疫的消息。“我看到了杭州的医护工作人员在一线艰苦抗疫的视频，视频里医生护士们都累得瘫倒在了地上。”蔡洲说，“我想，医护人员辛苦工作是为了全城市民的安全，我们也应该为他们做些什么。”随后，蔡洲决定为杭州的医护人员捐赠一些爱心物资，并在代销者群里向大家分享了自己的想法，不到两天就筹集了近万元善款。

“善款募集到后，我们就为在被封闭的东新园小区抗疫的工作人员买了水果、酸奶和其他物资，并在第二天就送到了他们手中。”蔡洲说，做这些能够为大家提供方便的事情是作为一个体彩人理所应当的付出。“从事体彩事业以来，我改变了很多，每次到站里培训或者接收到公益体彩的相关信息和理念，就像给我充了一次电，让我的公益之心能量满满，所以公益体彩这个爱心事业，是我一切善举的坚强后盾。”

本报记者 李笑莹