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这几日，杭州奥体中心国博壁球馆（以下简称“国博壁球馆”）正在进行“韵味杭州”系列比赛，作为志愿者之一的蒋学飞非常遗憾，因为工作原因没有办法参与到这次比赛的志愿服务中。作为为数不多的社会志愿者，如何平衡好志愿服务和自己的工作，是他们面临的现实问题。因此，大型赛事中招募的志愿者大多以大学生群体为主，以国博壁球馆为例，200多名志愿者中，社会志愿者仅有7人。
蒋学飞说：“我已经和妻子、同事都打好招呼、请好假了，正式比赛时他们都会全力支持我。”为何会报名担任亚运会的志愿者，蒋学飞说：“有些事情一生只能经历一次，而这一次很可能就是你人生的高光时刻。”
北京奥运会：遇见过球王贝利和安妮公主
蒋学飞怎么也想不到，一次志愿服务经历，能影响自己的许多人生选择。北京奥运会举办时，正在北京理工大学上学的蒋学飞毫不犹豫地报名了志愿者。非常幸运的是，他被分配到了鸟巢，负责现场接待、颁奖、引导，“我的主要工作是确认最后颁奖时，每一位获奖运动员和嘉宾是否一一对应。”蒋学飞见证过“飞人”博尔特创造历史的高燃瞬间，目睹了刘翔黯然退赛的无奈时刻，也见证了“小将”梅西的奥运会之旅。这无疑是蒋学飞人生中最值得纪念的一个夏天。
“从志愿者角度来说，我比很多人都幸运，亲眼见证了奥运会的很多重要时刻。” 蒋学飞说。在鸟巢志愿服务期间，蒋学飞偶遇了一位独行的头发有些泛白的老奶奶，“她可能走得有些累， 我就给她找了个小马扎休息一下”。“北京的气候适应吗？”“饮食习惯吗？”“看了什么比赛？”……一搭接一搭地聊天，两人也彼此亲切起来。临走时，老奶奶还向蒋学飞竖起了大拇指，夸他热情有活力。
蒋学飞在结束了一天的志愿服务后才发现，白天攀谈的女士，是英国的安妮公主。凭着自己的真诚，尽管英文说得并不流利，但蒋学飞同样得到了国际友人的“点赞”。还有一次，蒋学飞遇到了“球王”贝利被几名观众围着要签名，由于岗位设置，他只能在远处看着他们，但没想到贝利最后竟然主动送了他一个签名。
蒋学飞说：“我出生在安徽的一个小镇，志愿者让我见识到了更宽广的世界。”
杭州亚运会：做“厕所管理员”也有讲究
毕业之后，蒋学飞去过日本，也在苏州工作过，辗转多地，最终选择落户杭州。现在，蒋学飞在这里有了自己的家，公司也慢慢有了起色。
作为新杭州人，遇上家门口的亚运会，蒋学飞这次也毫不犹豫地报名志愿者。“我学的是计算机， 杭州这座城市提供了很多机会，所以我也要以主人翁姿态参与其中。”蒋学飞说：“欢迎四海宾客到时候来杭州感受到这座城市的发展。”
因为有了北京奥运会的服务经历，蒋学飞最终如愿加入到志愿者团队中，被分配到国博壁球馆，担任竞赛综合事务业务领域志愿者，负责运动员比赛区域的管理。相比上一次奥运会，这次的岗位就没有这么幸运了，被大家戏称为“厕所管理员”。或许无缘目睹精彩的比赛瞬间，不过蒋学飞说：“我们一共200多名志愿者，每个人都是一枚螺丝钉，只有做好自己的分内事，才能保障好赛事的顺利推进。”
蒋学飞说，看似微不足道的“管厕所”，其实岗位也极其重要。指定人群只能在指定范围内活动，厕所也同样如此，针对运动员、教练、工作人员等进入厕所，赛事期间都有严格的规定，要保证尿检的合规性。蒋学飞告诉记者，经过培训的志愿者，要在3到5秒内判定，眼前这个人能否进入自己管理的区域，并做好服务工作。
对于即将到来的亚运会，将学飞希望中国队能够在金牌数量上创新高，更重要的是，要通过亚运会向世界展示自己的新家乡，“杭州真的特别美丽，希望大家都来看看。”
本报记者 易龙吟
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