杭州第19届亚运会官方线下购票渠道于8月23日起陆续对社会开放,为公众提供体育比赛项目线下购票及电子票兑换纸质票服务。官方线下购票渠道包括竞赛场馆售票亭和官方门票服务网点(工商银行网点),涵盖杭州及宁波、温州、湖州、绍兴、金华5个协办城市。
开放首日早晨7点多,众多社交平台都被“亚运线下购票”刷屏了,可以看到,许多场馆售票亭门口已经聚集了不少市民,一些热门赛事场馆更是排起长龙。
8点多正值上班早高峰时间,地处市中心的杭州体育馆售票亭前已经排起了小长队,不少家住附近的市民赶来购票。“快来快来!这边亚运门票马上要开始卖了!”于大伯和家人通着电话,他告诉记者,作为杭州人,一定要参与“家门口”的亚运盛会,希望去“大莲花”一睹中国田径健儿的风采。
与此同时,上城体育中心体育场售票亭也迎来源源不断的市民。在购票窗口咨询了许久的王女士最终买了4张曲棍球门票,“可能我们对曲棍球运动不太了解,所以想借着亚运会的契机,带孩子和老公一起去现场看比赛。”王女士坦言,在观赛前会做好功课。
同时,王女士为线下的工作人员点赞:“因为不了解线下销售项目的比赛场次和场馆,在工作人员耐心解答和帮助下,才顺利购票。”她认为,线下购票可以随时咨询,只需要报身份证号、扫码就行,非常人性化。买完票后,王女士顺便去体育馆内打羽毛球,对热爱运动的她而言,来这购票一举两得。
正午时分,钱塘江畔的“大小莲花”吸引许多游客驻足。杭州奥体中心网球中心售票亭旁,扩音器循环播报着:“线下售票亭请往里面走。”来自广东的游客刘先生被吸引了过去,在窗口咨询、了解亚运会的售票事宜。“因为今年杭州要举办亚运会了,所以暑假过来旅游,顺便打卡一下亚运场馆。”刘先生回忆,广州亚运会举办时自己年纪小,能再次见证中国举办亚运会令他十分自豪,“‘大小莲花’非常壮观,在场馆旁边设置线下售票亭也让我们这些外地游客进一步了解亚运的赛程和进展。”他表示,回家后准备做一下亚运攻略,希望能来杭州共赴这场体育盛宴。
此外,黄龙体育中心、滨江体育馆、杭州师范大学(仓前校区)场馆群等售票亭均迎来了大批市民,售票情况可观。
售票亭除了线下购买体育比赛门票,还可以将电子票兑换纸质票。在上城体育中心体育场售票亭处,手持一沓门票的张女士吸引了记者的注意。田径、花样游泳、皮划艇激流回旋一共6张门票,张女士将线上购买的门票全都换成了纸质票。“线下售票亭对老年人来说比较方便。”她表示,自己帮父母抢了亚运门票,因为电子票二维码不能截图入场,特地过来换成纸质票,认为这更具有收藏价值,将成为独一无二的亚运记忆。
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市民购票需要注意:
1、线上线下票源同步,公众售票官网、智能亚运一站通·票务通显示暂无可售的项目场次,竞赛场馆售票亭和官方门票服务网点同样无票可售;
2、目前可在线上线下可销售的项目为:板球、足球、皮划艇静水、赛艇、高尔夫、田径、山地自行车、排球、沙滩排球、马拉松游泳,曲棍球、铁人三项。其它未上架的项目和场次另行公告。
3、目前可在线下渠道换取纸质票的包括:除篮球以外的其他已经销售的项目场次。因竞赛日程调整,篮球项目暂不提供纸质门票兑换服务,后续安排请关注公众售票官网票务资讯相关公告;
4、电子票兑换成纸质票后,电子票作废,不再享受电子票专属服务,如转售、转送、电子纪念票等;
5、线下购票渠道运行日期和营业时间详见公众售票官网相关公告,请勿在非营业时间排队等候;部分竞赛场馆售票亭因为场馆赛事组织需要会临时关闭,敬请关注售票亭告示和公众售票官网公告。
本报记者 孔乐佳




