本报讯 9月13日,13700余名亚运青年V站志愿者在杭州521个点位全部上岗,亚运青年V站全面启动服务。在杭州亚运会、亚残运会举办期间,中外嘉宾、市民游客均可以通过亚运青年V站站点地图找到最近的V站,并在站内了解赛事资讯,接受信息咨询,交通引导、语言翻译等服务。
据了解,即日起直至杭州亚运会、亚残运会赛事活动结束,V站志愿者将在相关场馆周边及全市重要交通枢纽、景区景点、文博场馆、医疗机构等重点区域承担城市运行保障相关工作任务。
《杭州市亚运青年V站站点地图》采用清新、灵动的手绘表达,其正面以西湖为主体,展示了西湖周边亚运青年V站站点,并介绍了杭州世界文化遗产、杭州与亚运、杭州亚运会总赛程等重要信息;地图背面则是一张相对“放大”的杭州城区地图,不仅标注了市区亚运青年V站站点,还将城区交通、自然山水、文旅资源等内容深度融合。
值得一提的是,除了首发的纸质版《杭州市亚运青年V站站点地图》,市民游客仅需扫描纸质地图上的“亚运青年志愿服务专区”二维码,即可跳转查阅相应站点的详细地址,了解站点相关信息、亚运场馆信息等。
在亚运青年V站的志愿者队伍中,35周岁以下青年占一半以上。在确保了语言翻译、应急救助、助残等专业化服务规范开展的同时,“老杭州”、资深志愿者提供了保障常态化交通咨询、城市文化宣传等服务,极大提升了城市志愿服务的品质。
本报记者 谢嘉伟




