志愿情怀 文明风尚

一座城市的魅力，不仅在于“颜值”，更体现在“赠人玫瑰、手有余香”的志愿服务精神和城市文明气质。亚运的“赛场”并不局限于特定的时间和地点，镜头对准的是每个身处浙江的人、每个角落、每个细节。

志愿服务多维度

不久前，“最美快递小哥”彭清林作为亚运城市志愿者，身穿亚运城市志愿服，在杭州市上城区紫阳街道“为过往行人送上凉茶，和志愿者们一起沿街捡拾垃圾，向市民普及亚运小知识，倡导城市文明礼仪。“希望自己为亚运城市文明宣传做些贡献。”彭清林说，而他所在的组织便是张能庆公益服务站，目前在志愿汇平台注册志愿者9000余人。

提起张能庆，相信很多人不陌生。他是第五届最美杭州人、杭州最美公益人士，同时也是杭州亚运会的城市志愿者。张能庆介绍，为提升杭州文明“气质”，以“最绿色、最健康”的姿态迎接第19届亚运会，从2019年9月开始，他们就在做“迎亚运益起来倡导无烟西湖（景区）志愿服务项目”，目前已经开展了192期，参与志愿者120000人次。目标在亚运会开始前开展200期。

考虑到近日的高温，张能庆又联合亚运文明驿站在上城区设立了15个凉茶摊点，为附近环卫工人、建筑工人等亚运一线工作人员以及快递小哥、过往市民游客、地铁乘客提供凉茶服务。参与服务的志愿者说：“每天要烧200升水，相当于这个20升的茶缸每天要换10次开水，每天平均送出近1000杯茶。”

文明驿站网格化

8月23日，德清的城市志愿者正式上岗，同时，杭州亚运会湖州赛区城市志愿者服装全新亮相。“在家门口举办亚运会是一件令人非常自豪的事，很荣幸能为杭州亚运会尽自己的绵薄之力。”方明是德清县志愿服务联合会发起人，自2007年从事志愿服务工作至今。2022年，方明被聘为杭州第19届亚运会志愿者培训师。今年，他负责组织协调城市志愿者工作，保障好赛事场馆外的志愿服务工作。

“杭州亚运会举办期间，我们将组织志愿者在赛事场馆周边、交通枢纽、商圈景点等重要区域，为市民、游客提供文明宣导、赛事宣传、城市推广等相关咨询服务。”方明介绍，城市志愿服务队根据职业特点，目前有22个站点，正式上岗1200余人。志愿服务工作很细致，每个环节都需要在实践中结合实际情况反复调整和演练，才能确保万无一失。

据悉，作为亚运协办城市之一，今年以来，湖州市开展“迎亚运 讲文明 树新风”行动，依托新时代文明实践中心（所、站）、家园志愿广场等阵地，开设了1000多个城市志愿服务点位，在赛场周边、交通场站、旅游景点等打造了64个亚运文明驿站。

体育盛会不仅是运动员的竞技场，更是广大群众的“文明测试赛”，每个人都是“亚运形象大使”。迎亚运，展文明。这些正是践行“务实、守信、崇学、向善”的浙江人，绽放出来的精神硕果，让“最美”的情怀，在这片土地上蓬勃生长。